Déclaration De Confidentialité

Déclaration de Confidentialité de Zelency

Dernière mise à jour : 30/11/2025

Chez Zelency, votre vie privée est notre priorité. Cette déclaration précise comment nous collectons, gérons et traitons les données personnelles de nos clients et visiteurs lorsque vous utilisez notre site e-commerce www.zelency.com.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivantes :

- Informations personnelles : Lorsque vous créez un compte, passez une commande ou vous inscrivez à notre newsletter, nous recueillons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone et informations de paiement.

- Informations de navigation : Nous recueillons des données sur votre utilisation de notre site, y compris votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, heure d'accès et autres données d'utilisation.

- Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et d'autres technologies pour améliorer votre expérience sur notre site en mémorisant vos préférences et en analysant le trafic du site.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

- Traiter et gérer vos commandes.

- Communiquer avec vous concernant votre compte, vos commandes et nos services.

- Améliorer notre site et personnaliser votre expérience d'achat.

- Vous envoyer des offres promotionnelles et des mises à jour, avec votre consentement.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

- Fournisseurs de services : Nous collaborons avec des partenaires pour traiter les paiements, livrer les commandes et analyser les données. Ces partenaires sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement dans les limites établies par Zelency.

- Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou pour préserver nos droits légaux.

4. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre toute utilisation non autorisée, perte ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

5. Vos droits

Conformément à la législation sur la protection des données, vous avez des droits concernant vos informations personnelles, notamment :

- Le droit d'accéder à vos données personnelles.

- Le droit de demander la rectification de données inexactes.

- Le droit de demander la suppression de vos données.

- Le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience d’utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver les cookies peut affecter votre expérience de navigation.

7. Modifications de cette déclaration

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette déclaration pour rester informé sur nos pratiques en matière de traitement des données.

8. Contact